return to main index
  mobile - desktop
follow us on facebook follow us on twitter follow us on YouTube link to us on LinkedIn
https://www.crepnw.com/  
Click for 65% off Shipping with Reptiles 2 You
Locate a business by name: click to list your business
search the classifieds. buy an account
events by zip code list an event
Search the forums             Search in:
News & Events: How a python change the course of Attenbourgh's life . . . . . . . . . .  Make good choices . . . . . . . . . .  Burmese found on roadside in Wisconsin raises issues . . . . . . . . . .  Short interview with Bryan Suson of Sundown Reptiles . . . . . . . . . .  Happy Earth Day . . . . . . . . . .  Kingsnake Merch Store . . . . . . . . . .  Kingsnake returns to Tinley . . . . . . . . . .  kingsnake.com joins Monitor Brains! . . . . . . . . . .  Sneak Peek . . . . . . . . . .  Amphibian gut bacteria showing promise in cancer research . . . . . . . . . .  Herp Photo of the Day . . . . . . . . . .  Herp Photo of the Day . . . . . . . . . .  Meet The Baroness - The world's longest snake . . . . . . . . . .  Herp Photo of the Day . . . . . . . . . .  Updates? . . . . . . . . . .  Herp Photo of the Day . . . . . . . . . .  The mechanics behind the viper strike . . . . . . . . . .  Snakes on a Train? . . . . . . . . . .  Tracking the animals in the Florida Everglades - Meet the Croc Docs . . . . . . . . . .  Reintroduction attempts give San Francisco Garter a second chance . . . . . . . . . .  Promoting Reptiles is Our Jam Man . . . . . . . . . .  Origins of Chytrid discovered . . . . . . . . . .  Wisdom Wednesday - The Forums - The water is warm... Come on in! . . . . . . . . . .  Kingsnake.com Past, Present and Future . . . . . . . . . .  IHS Celebrates 50 years . . . . . . . . . .  End of January 2026 . . . . . . . . . .  Fun Fact Friday - Green Tree Monitor . . . . . . . . . .  The Evolution of the Osteoderm discovered . . . . . . . . . .  PACNWRS Expo Jan 2026 . . . . . . . . . .  Diamondback discovered in new Texas county for first time . . . . . . . . . .  CRE - May 16-17, 2026 . . . . . . . . . .  Colorado Herp Society Meeting - May 16, 2026 . . . . . . . . . .  Chicago Herpetological Society Meeting - May 17, 2026 . . . . . . . . . .  Bay Area Herpetological Society Meeting - May 22, 2026 . . . . . . . . . .  DFW Herp Society Meeting - May 23, 2026 . . . . . . . . . .  Tucson Herpetological Society Meeting - May 25, 2026 . . . . . . . . . .  Greater Cincinnati Herp Society Meeting - June 03, 2026 . . . . . . . . . .  CRE - Jun. 20-21, 2026 . . . . . . . . . .  Colorado Herp Society Meeting - June 20, 2026 . . . . . . . . . .  Chicago Herpetological Society Meeting - June 21, 2026 . . . . . . . . . . 
HELP@kingsnake.com for support
kingsnake.com Updates links
Click to visit Classifieds
full banner - advertise here .50¢/1000 views
Click to visit Classifieds
pool banner - $50 year

RE: shipping liability

[ Login ] [ User Prefs ] [ Search Forums ] [ Back to Main Page ] [ Back to Shipping Discussion ] [ Reply To This Message ]
[ Register to Post ]

Posted by: robyn@ProExotics at Fri Jun 26 23:31:58 2009  [ Report Abuse ] [ Email Message ] [ Show All Posts by robyn@ProExotics ]  
   

Guaranteeing live arrival is up to you and your policy. FedEx and UPS don't guarantee live arrival, that is your own personal guarantee, or not.



If the package is misrouted, or has mechanical or weather delays, or is lost, I guarantee not just the shipping cost, but animal cost as well. It happens very rarely, but it does happen. To me, it is the cost of doing business. I would rather take care of that rare circumstance rather than leave that customer hanging, and with a bad experience they will certainly share with others.



I would rather obsorb the loss and have them share a great experience.



If you didn't have a policy in place beforehand, then it is up to you to read and react. Have a policy in place for the future though.



Best of luck.
-----
robyn@proexotics.com



ShipYourReptiles.com

Pro Exotics Reptiles

   

[ Reply To This Message ] [ Subscribe to this Thread ] [ Hide Replies ]

  • shipping liability - bretton, Thu Jun 18 12:41:47 2009
    • You Are HereRE: shipping liability - robyn@ProExotics, Fri Jun 26 23:31:58 2009

>> Next topic:  Deli cup lids - Dave15run, Tue Jul 21 22:21:53 2009
<< Previous topic:  how to ship millipedes? need basic info - alikatz, Mon Jun 15 01:21:00 2009
Click here for Dragon Serpents Click here to visit Classifieds Click to visit Spitfire Reptiles
KINGSNAKE.COM

Enjoy all our content free of charge with a user account that gives you full access to every feature. For added visibility, paid options are available - post in our Classifieds, showcase your business with Banner Ads or a Directory listing, promote reptile events, and more.

Quick Links
Community
Legal & Safety
Support
Register for free ✓ Sign up!
Kingsnake.com ® is a registered trademark © 1997-